物联网正在重塑数字营销
物联网正在重塑数字营销,为营销人员提供无限可能,从而提高营销策略。
物联网是一个巨大的物联网网络,人们通过各种有线和无线技术相互通信。物联网使人与物之间的通信无缝衔接。与物联网如何重塑各个行业(如医疗保健、零售和物流)类似,现在正在见证物联网如何重塑数字营销。任何企业,无论是大的、小的还是初创的,都旨在为客户提供满意的服务,并与之建立良好的关系,从而获得更大的利润。
物联网在数字营销中的好处:
物联网为组织提供了许多好处。以下是使用物联网的优点:
• 提高员工的生产力,减少人力劳动
• 高效的运营管理
• 更好地利用资源和资产
• 改善安全生产
• 全面的市场营销和业务发展
• 提高客户服务和留存率
• 更好的商业机会
物联网平台从包含内置传感器的不同设备收集数据,对积累的数字资产进行分析,并将最有价值的信息与为满足特定需求而构建的应用程序共享。物联网为复杂系统提供实时监控、操作和流程优化、即时帮助等诸多好处。物联网使物理设备保持连接,有助于保持机器之间的完全透明。机器可以在没有任何人工干预的情况下相互通信。营销人员可以更深入地了解客户,以及了解客户的购买或浏览历史。
物联网的另一个关键优势是监控。例如,知道用户缺少某一种特定的产品,可以节省用户去杂货店购物的次数。此外,跟踪任何产品的有效期,可提高客户的安全性。物联网允许设备有效地相互交互,从而同时节省成本和能源。
物联网正在重塑数字营销
营销人员旨在通过各种可用的方式与客户进行互动。数字营销是市场营销的主要形式之一。如今,人们进行网上购物,浏览网上内容以满足自身的需求。营销人员可利用这个机会来提高自身的营销技能,分析客户行为,并了解客户的购买需求。物联网工具可以用来分析客户的反应,并相应地发送与类似产品相关的报价。物联网还可以帮助拥有大量客户数据集的数字营销人员提供有用的见解,并使客户能够与品牌互动,而无需第三方商家。这样,便能减少数字营销人员可能要面临的挑战。
任何物联网生态系统的主要组件都是传感器。传感器收集有关客户的所有数据。一旦这些大块数据被同化,处理它们就是一个问题。物联网正在重塑数字营销,数字营销人员必须反复灌输实践和战略,以克服当前在实施过程中面临的挑战,并必须彻底分析客户的行为,以在各自领域取得重大进展。
本文作者:Naveen Joshi-Allerin创始人兼CEO